维修消防设施,消除邻里“火气”,TA们向前一步→
海淀区东升镇莱圳家园小区共有16栋商品住宅楼,2245户居民。2015年,消防检查发现莱圳家园小区存在消防设备故障等安全隐患。
消防无小事,公共安全事关每一位业主的利益。然而8年过去,故障设备却迟迟未能启动维修。
维修工作遇到了什么阻力?问题背后生根已久的矛盾该如何化解?本期《向前一步》走进莱圳家园,邀请各方共建沟通平台,消除邻里间的“火气”,“挪”走威胁消防安全的“悬顶之剑”。
(资料图)
业主→←物业
2015年,在发现消防隐患之后,相关部门对莱圳家园原怡兴物业开具了责令限期整改通知书。随后,原物业拟启动住宅专项维修基金进行维修,却因业主质疑报价过高而搁置。
2022年,小区物业公司更换,万科物业“入驻”后,却同样在消防维修问题上遭到业主质疑。
物业: “我们接手物业工作的时候,小区的消防设施已经存在很大问题。”
业主:“如果当时消防已经有很大问题,当时就应该厘清责任。”
此外,一些业主认为,消防问题和物业维修管理不善有着脱不开的关系。无奈之下,万科物业拿出了入驻前对各项设施的验收报告为自己“洗冤”。
这些报告能够说服业主吗?业主频频质疑物业工作,背后的原因又是什么?
业主→←业委会
业主:“我们小区现在没有业委会,相关部门已经发布公告撤销业委会了。”
2017年7月,为更好地维护业主利益,莱圳家园召开业主大会选举出业委会。
在履职期间,业委会与原物业始终对启动维修消防的流程无法达成共识,并最终于2021年底罢免原怡兴物业,另一方面,随着更换物业,部分业主与业委会之间隔阂不断加深。
2022年7月,相关部门因莱圳家园业委会违反《北京市物业管理条例》相关规定,认定其“无法正常履职”并给予“撤销”决定。业委会却认为撤销决定缺乏上位法依据。
业委会为何无法正常履职?莱圳家园的物业管理又将何去何从?
消防安全重于泰山。几个小时的讨论,能否理清各方矛盾的根源?多方能否形成合力,共同“扑灭”消防隐患,将维修工作提上日程?敬请关注本周日21:45《向前一步》。