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长沙汽车南站大巴工作人员恶意收费 态度恶劣

来源:华声投诉 2023-07-07 10:56:12


【资料图】

本人2023年7月6日15:30乘坐长沙至安仁的大巴客运车,在乘坐之前已经电话咨询过南站客服人员是否可以携带自行车上车,得到的回复是肯定可以,但是当我要上车时,两位大巴工作人员试图阻止我携带上车并且声称不允许上车,我以车站客服明确回复可以上车驳回不公要求,但是随后又有一个年纪较长者态度恶劣,强制我收费,我回答车站并没有要求额外收费,他回复:“车站不要收费,我这里需要收费。”态度极其恶劣,并且收费高于合理范围,望相关工作部门和车站负责人予以回复并且做出相应处罚!

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