天天关注：长垣市：水电气暖讯联动 一体接入服务到家
来源：营商环境看河南
2023-04-03 10:44:56
(资料图片)
为进一步提高城市供水、供电、供气、供暖、通讯报装服务质量和办事效率，持续优化营商环境， 2022年下半年，长垣市实施水电气暖讯“一窗受理”联动服务，设立综合服务窗口，目前已为32家企业开展“联合勘验、一体接入”。联动服务突出“近”，一窗受理长垣市区和5个街道办事处共设立7个水电气暖讯综合服务窗口，企业可就近办理水电气暖讯相关业务，节省企业办理时间，为企业提供一站式综合服务。近日，长垣市城镇自来水有限公司联合电力、燃气、热力、通信等单位对垣创mi家公寓楼提供联合勘验，一体接入服务。“我们公司旁边就是水电气暖讯综合服务大厅，出门就办好了接入业务，真是太方便了！”该公司负责人激动地说。联动服务体现“全”，一体接入综合服务窗口功能“全”，整合了水电气暖讯各专业报装、营业、客服等服务系统，各窗口均能受理、办理缴费、报装、投诉、信息变更等水电气暖讯业务及事项，实现窗口办理全覆盖。为避免办理接入手续“多头跑部门、反复填资料”，长垣市营商办牵头推行水、电、气、暖、讯“联合勘验、一体接入”，实行“前台统一受理，后台分类审批，统一窗口出件”。联动服务强调“快”，一日办结窗口实施首问负责制，市场主体可以在任何一个窗口办理，只需提出申请，受理窗口通过内部闭环联络机制，通知水电气暖讯各公司，为市场主体实施并联审批、联合勘验、代跑代办、一体接入等业务，并在一日内办结所有事项，全面提升营商环境服务效能。
编辑：王晓帆
审核：李天慧
监制：陈斌
来源：中宏网河南
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